Studenten vinden wonen bij Student Experience fantastisch!

Student Experience houdt jaarlijks een klanttevredenheidsonderzoek onder haar nieuwe, huidige en vertrokken bewoners. Hoewel 2020 alweer even achter ons ligt zijn de resultaten over dat jaar binnen. En we zijn ontzettend trots, de bewoners beoordelen ons met een gemiddeld rapportcijfer van een 8,0!


Veiligheid voorop

Student Experience hecht veel waarde dat de bewoners zich veilig voelen in hun woonomgeving. Mede door de 24/7 beveiliging en camerabewaking is er altijd iemand in de buurt die oplet of waar de bewoners terecht kunnen met vragen. Deze veiligheid wordt dan ook zeer goed beoordeeld met een gemiddeld cijfer van een 8,5! Daarnaast valt op dat de hygiëne met een 8,0 heeft gekregen. Als je kijkt naar het afgelopen jaar waarin Covid-19 centraal stond is het mooi om te zien dat de studenten zo tevreden zijn.


Uit je studio komen
Ook de faciliteiten op de locaties scoren erg goed. Zo krijgt de lounge een 7,9, de binnentuin een 7,7 en wordt het sportveld op het dak met een 7,8 beoordeeld. Het is goed om te horen dat bewoners deze faciliteiten zo waarderen in de huidige tijd. Dit zijn toch de faciliteiten waar veel gebruikt van wordt gemaakt, waardoor ze even kunnen ontsnappen uit hun studio. En dus met veel succes (en waardering).

Ondanks alle positieve feedback is er altijd ruimte voor verbetering. De resultaten uit het jaarlijkse onderzoek gebruiken wij om onze service, kwaliteit en veiligheid in de toekomst nóg beter te maken.